福湘E0面板出现质量问题,由谁来承担?
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福湘E0面板出现质量问题,由谁来承担?
我于11年5月19至6月中旬,先后在湖南衡山"福湘家居饰材健康生活馆"购买了福湘E0系列板材,其中面板板材出现了严重的质量问题。
6月19号首先购买的12块面板材料中未发现有问题,接着在6月20号又购买了20块面板材料,货到后油漆工和第一次一样在板材上先刷上一遍底漆,板材当时出现一些大小不规则的斑点。我当即通知商家,商家将有斑点的面板清理回去,然后换来一些表面看上去没有斑点的面板,谁知家具做好后经过多刷上几遍底漆,深藏的斑点又显现出来。
此事我多次与商家协商解决,商家说厂家的材料有质量问题,让我找厂家,厂家说是商家不该把有质量问题的材料卖出去,责任应该由商家承担。这个事情已经拖了十天了,严重耽搁了家里的装修进度。
这个质量问题到底由谁来承担?我朋友装修,选了广东的名牌板材,质量非常好,为什么我们本地的牌子就这样?我只能求助媒体为我解决此事,维护消费者的合法权益。
6月19号首先购买的12块面板材料中未发现有问题,接着在6月20号又购买了20块面板材料,货到后油漆工和第一次一样在板材上先刷上一遍底漆,板材当时出现一些大小不规则的斑点。我当即通知商家,商家将有斑点的面板清理回去,然后换来一些表面看上去没有斑点的面板,谁知家具做好后经过多刷上几遍底漆,深藏的斑点又显现出来。
此事我多次与商家协商解决,商家说厂家的材料有质量问题,让我找厂家,厂家说是商家不该把有质量问题的材料卖出去,责任应该由商家承担。这个事情已经拖了十天了,严重耽搁了家里的装修进度。
这个质量问题到底由谁来承担?我朋友装修,选了广东的名牌板材,质量非常好,为什么我们本地的牌子就这样?我只能求助媒体为我解决此事,维护消费者的合法权益。
星象仪大冢爱- 帖子数 : 36
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